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內審員證書查詢

ISO20000IT信息服務管理體系

添加時間:2017-12-28

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※ 詳細描述 ※

  SO/IEC20000認證有兩部分組成

  第一部分(ISO20000-1:2005):管理規范----IT服務管理標準介紹是認證依照的標準

  第二部分(ISO20000-2:2005):實施準則----實踐指導

  ISO20000已經得到全球IT業界的認可

  實施ISO20000給單位帶來的益處:

  1. 建立體系標準化,即使單位人員變動,新員工也可馬上進入角色

  2. 提高效率減少崗位數量;

  3. 改善企業形象,增加客戶的信任度;

  4. 過程持續符合和注重持續改進.

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